Chúng tôi xin kính chào quý khách hàng đến với Mèo QH – nơi mang đến những sản phẩm chất lượng và dịch vụ tận tâm nhất cho quý vị. Để đảm bảo quý khách có trải nghiệm mua sắm trực tuyến tuyệt vời nhất, chúng tôi xin trân trọng giới thiệu Chính Sách Đổi Trả của chúng tôi, với mong muốn đem lại sự thoải mái và tin tưởng tuyệt đối cho quý khách hàng.

Thời hạn đổi trả:

Chúng tôi chấp nhận yêu cầu đổi trả sản phẩm trong vòng 14 ngày kể từ ngày nhận hàng. Điều này giúp quý khách hàng có đủ thời gian để kiểm tra và đảm bảo sự hài lòng với sản phẩm mua từ Mèo QH.

Điều kiện đổi trả:

Sản phẩm cần được giữ nguyên vẹn, chưa qua sử dụng và trong tình trạng mới như khi quý khách hàng nhận được. Tất cả các phụ kiện, tem mác, bao bì và tài liệu đi kèm cũng cần được bảo quản trong tình trạng nguyên vẹn.

Quy trình đổi trả:

Quý khách hàng vui lòng liên hệ với chúng tôi qua email hoặc số điện thoại được cung cấp trên trang web để thông báo về yêu cầu đổi trả sản phẩm. Chúng tôi sẽ tiếp nhận yêu cầu của quý khách hàng và thông báo về quy trình cụ thể để hoàn tất việc đổi trả một cách nhanh chóng và thuận tiện nhất.

Chi phí vận chuyển đổi trả:

Trong trường hợp sản phẩm không đạt yêu cầu đổi trả do lỗi của Mèo QH, chúng tôi sẽ chịu trách nhiệm chi phí vận chuyển đổi trả. Trong trường hợp sản phẩm đổi trả do lý do cá nhân của khách hàng, chi phí vận chuyển sẽ do khách hàng chịu.

Xác nhận đổi trả:

Sau khi nhận được yêu cầu đổi trả hàng, chúng tôi sẽ xem xét và xác nhận việc đổi trả trong thời gian sớm nhất có thể, đảm bảo sự linh hoạt và tiện lợi cho quý khách hàng. Chúng tôi hi vọng rằng Chính Sách Đổi Trả của chúng tôi sẽ mang lại sự an tâm và hài lòng tuyệt đối cho quý khách hàng khi mua sắm tại Mèo QH. Xin chân thành cảm ơn quý khách hàng đã luôn ủng hộ và tin tưởng chúng tôi.